Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại vnd668, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có kiểm soát.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng cho tất cả khu vực hợp lệ
vnd668 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách vnd668 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép — từ xác minh OTP khi đăng nhập lạ đến giới hạn quyền truy cập nội bộ theo vai trò nhân viên.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Dữ liệu nhập trên điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp bảo vệ này.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem thông tin tài khoản. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn yêu cầu truy cập hay xóa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — bao gồm tên tài khoản và loại dữ liệu cần xem hoặc xóa.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xử lý giao dịch nạp rút.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và số tiền. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.